toplanavaljevo@gmail.com
+381 14 3511 916
Javni poziviJavne nabavke
  • Naslovna
  • O nama
    • Uprava
    • Program poslovanja
      • 2025. godina
        • Program poslovanja
      • 2024. godina
        • Program poslovanja
        • Prva izmena programa poslovanja
      • 2023. godina
        • Program poslovanja
        • Prva Izmena programa poslovanja
        • Druga izmena programa poslovanja
        • Treća izmena programa poslovanja
      • 2022. godina
        • Druga izmena programa poslovanja
        • Prva izmena programa poslovanja
        • Program poslovanja
      • 2021. godina
        • Program poslovanja
        • I izmena i dopuna Programa poslovanja
        • II izmena i dopuna Programa poslovanja
      • 2020. godina
        • Program poslovanja
      • 2019. godina
        • Program poslovanja
        • Izmene i dopune Programa poslovanja
      • 2018. godina
        • Program poslovanja
        • Izmene i dopune Programa poslovanja
      • 2017. godina
        • Program poslovanja
        • Izmena i dopuna Programa poslovanja
      • 2016. godina
        • Program poslovanja
    • Statut
    • Izmena statuta
    • Finansijski izveštaji
      • 2021. godina
        • Izvestaj nezavisnog revizora
      • 2020. godina
      • 2019. godina
      • 2018. godina
      • 2017. godina
      • 2016. godina
      • 2015. godina
    • Izveštaji o radu
      • 2023. godina
      • 2022. godina
      • 2021. godina
      • 2020. godina
      • 2019. godina
      • 2018. godina
      • 2017. godina
      • 2016. godina
      • 2015. godina
    • Izveštaji o realizaciji programa poslovanja
      • 2024. godina
        • 1-Izveštaj za period 01.01.-31.03.2024.
        • 2-Izveštaj za period 01.01.-30.06.2024.
        • 3-Izveštaj za period 01.01.2024-30.09.2024.god
      • 2023. godina
        • 1-Izveštaj za period 01.01.-31.03.2023.
        • 2-Izveštaj za period 01.01.-30.06.2023.
        • 3-Izveštaj za period 01.01.-30.09.2023.
        • 4-Izveštaj za period 01.01.-31.12.2023.
      • 2022. godina
        • 1-Izveštaj za period 01.01.-31.03.2022.
        • 2-Izveštaj za period 01.01.-30.06.2022.
        • 3-Izveštaj za period 01.01.-30.09.2022.
        • 4-Izveštaj za period 01.01.-31.12.2022.
      • 2021. godina
        • 1-Izveštaj za period 01.01.-31.03.2021.
        • 2-Izveštaj za period 01.01.-30.06.2021.
        • 3-Izveštaj za period 01.01.-30.09.2021.
        • 4-Izveštaj za period 01.01.-31.12.2021.
      • 2020. godina
        • 1-Izveštaj za period 01.01.-31.03.2020.
        • 2-Izveštaj za period 01.01.-30.06.2020.
        • 3-Izveštaj za period 01.01.-30.09.2020.
        • 4-Izveštaj za period 01.01.-31.12.2020.
      • 2019. godina
        • 1-Izveštaj za period 01.01.-31.03.2019.
        • 2-Izveštaj za period 01.01.-30.06.2019.
        • 3-Izveštaj za period 01.01.-30.09.2019.
        • 4-Izveštaj za period 01.01.-31.12.2019.
      • 2018. godina
        • 1-Izveštaj za period 01.01.-31.03.2018
        • 2-Izveštaj za period 01.01-30.06.2018.
        • 3-Izveštaj za period 01.01-30.09.2018.
        • 4-Izveštaj za period 01.01.-31.12.2018.
      • 2017. godina
        • 1-Izveštaj za period 01.01.-31.03.2017.
        • 2-Izveštaj za period 01.01.-30.06.2017.
        • 3-Izveštaj za period 01.01.30.09.2017.
        • 4-Izveštaj za period 01.01.-31.12.2017.
      • 2016. godina
        • 1-Izveštaj za period 01.01.-31.03.2016.
        • 2-Izveštaj za period 01.01.-30.06.2016.
        • 3-Izveštaj za period 01.01.-30.09.2016.
        • 4-Izveštaj za period 01.01.-31.12.2016.
    • Pravilnici i odluke
    • Licence
  • Korisnički servis
    • MOJ RAČUN
    • Prijava kvarova
    • Cenovnici
      • Cenovnik snabdevanja
      • Cenovnik dimnicarskih usluga
  • Vesti
  • Mediji
    • Galerija fotografija
    • Video materijali
  • Kontakt

Prijava kvarova

Насловна Korisnički servis Prijava kvarova

Brojevi telefona

  • Telefoni: +381 14 3511 (916), (917), (918)
  • Servis: +381 14 3511 919
  • Reklamacije: 0800 101 014

Intervencije

Dežurne službe Gradske toplane na raspolaganju su svim korisnicima 24 sata u toku grejne sezone za prijave kvarova na kućnim grejnim instalacijama, prijave curenja i reklamacije na kvalitet grejanja.

Vaše reklamacije na kvalitet grejanja možete prijaviti u periodu od 7:00 do 22:00 sata svakog dana, računajući i dane vikenda. Za hitne intervencije, poput curenja na grejnim instalacijama, službe Gradske toplane dežurne su 24 sata. Na svaki poziv odgovorićemo u najkraćem mogućem roku, jer naš cilj su topli stanovi i zadovoljni korisnici.

JKP „Toplana Valjevo“ je osnovana radi redovne proizvodnje i distribucije toplotne energije. Misija JKP „Toplana Valjevo“ je da svim korisnicima toplotne energije koji su priključeni na sistem daljinskog grejanja obezbedi redovno snabdevanje toplotnom energijom.

Kontakt i radno vreme

       Tel: 014/3511-916
       E-mail: toplanavaljevo@gmail.com
       Adresa: Milorada Ristića 71

       Pon – Pet: 07:00h – 15:00h
       Sub – Ned: Ne radi

Zakoni u vezi poslovanja

> Zakon o energetici > Zakon o komunalnim delatnostima > Zakon o javnim preduzećima > Zakon o zaštiti životne sredine > Zakon o zaštiti potrošača > Zakon o zaštiti od požara

Lokacija

© 2017. JKP Toplana Valjevo. Sva prava zadržana. Izrada sajta STIV Solutions.